«Антіфаєр» – товари та послуги в сфері пожежної безпеки

У нас є все для протипожежного захисту

Замовити консультацію

Гарантія та сервіс

В antifire.ua ми пропонуємо тільки високоякісне та сертифіковане протипожежне обладнання.

Наші стандарти якості

✔️ Вся продукція відповідає українським та міжнародним стандартам безпеки (ISO, EN, ДСТУ).

✔️ Наявні всі необхідні сертифікати відповідності та ліцензії від ДСНС України.

✔️ Регулярний контроль якості на всіх етапах: від виробництва до постачання.

✔️ Співпраця виключно з перевіреними виробниками з бездоганною репутацією.

✔️ Гарантія оригінальності та надійності кожного виробу.

Гарантійні терміни

Офіційна гарантія: На всі товари надається гарантія від виробника.

Термін гарантії: Від 2 тижнів до 10 років, залежно від типу обладнання (вказано в описі кожного товару).

Активація: Для активації гарантії необхідно мати гарантійний талон (знаходиться всередині паспорта виробу).

При отриманні переконайтеся, що товар має:

- Повну комплектацію.
- Відсутність будь-яких зовнішніх пошкоджень або дефектів.
- Наявність всієї необхідної документації, включаючи інструкції з експлуатації та гарантійний талон.

Після підписання накладної товар вважається прийнятим без претензій щодо зовнішнього вигляду та комплектації.

Гарантійне обслуговування

У разі виникнення несправностей протягом гарантійного терміну:

1. Зверніться до сервісного центру за контактами, вказаними в гарантійному талоні.

2. Надайте товар разом із заповненим гарантійним талоном та документом про купівлю.

3. Спеціалісти проведуть діагностику, а потім виконають ремонт або заміну обладнання згідно з умовами гарантії у встановлені терміни.

➔ Гарантія не поширюється на випадки:

- Порушення правил експлуатації або зберігання обладнання

- Несанкціонованого втручання в конструкцію виробу
- Механічних пошкоджень, впливу агресивних середовищ або високих температур
- Неправильного монтажу або підключення обладнання
- Недотримання графіка обов'язкового технічного обслуговування

Сервісне обслуговування

Для забезпечення надійної роботи протипожежного обладнання ми рекомендуємо регулярно проводити його технічне обслуговування. Наша команда сертифікованих спеціалістів готова надати наступні послуги:

- Планове технічне обслуговування
- Модернізація існуючих систем
- Консультації з питань експлуатації та обслуговування

Інформацію про повернення товару ви можете знайти на сторінці «Повернення та Обмін»

Зв'язатися з нами