«Антифаер» – товары и услуги в сфере пожарной безопасности

У нас есть всё для противопожарный защиты!

Заказать консультацию

Гарантия и сервис

В antifire.ua мы предлагаем только высококачественное и сертифицированное противопожарное оборудование.

Наши стандарты качества

✔️ Вся продукция соответствует украинским и международным стандартам безопасности (ISO, EN, ДСТУ).

✔️ Имеются все необходимые сертификаты соответствия и лицензии от ГСЧС Украины.

✔️ Регулярный контроль качества на всех этапах: от производства до поставки.

✔️ Сотрудничество исключительно с проверенными производителями с безупречной репутацией.

✔️ Гарантия оригинальности и надежности каждого изделия.

Гарантийные сроки

Официальная гарантия: На все товары предоставляется гарантия от производителя.

Срок гарантии: От 2 недель до 10 лет, в зависимости от типа оборудования (указан в описании каждого товара).

Активация: Для активации гарантии необходимо иметь гарантийный талон (находится внутри паспорта изделия).

При получении убедитесь, что товар имеет:

- Полную комплектацию.
- Отсутствие каких-либо внешних повреждений или дефектов.
- Наличие всей необходимой документации, включая инструкции по эксплуатации и гарантийный талон.

После подписания накладной товар считается принятым без претензий по внешнему виду и комплектации.

Гарантийное обслуживание

В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока:

1. Обратитесь в сервисный центр по контактам, указанным в гарантийном талоне.

2. Предоставьте товар вместе с заполненным гарантийным талоном и документом о покупке.

3. Специалисты проведут диагностику, а затем выполнят ремонт или замену оборудования согласно условиям гарантии в установленные сроки.

➔ Гарантия не распространяется на случаи:

- Нарушения правил эксплуатации или хранения оборудования

- Несанкционированного вмешательства в конструкцию изделия
- Механических повреждений, воздействия агрессивных сред или высоких температур
- Неправильного монтажа или подключения оборудования
- Несоблюдения графика обязательного технического обслуживания

Сервисное обслуживание

Для обеспечения надежной работы противопожарного оборудования мы рекомендуем регулярно проводить его техническое обслуживание. Наша команда сертифицированных специалистов готова предоставить следующие услуги:

- Плановое техническое обслуживание
- Модернизация существующих систем
- Консультации по вопросам эксплуатации и обслуживания

Информацию о возврате товара вы можете найти на странице «Возврат и Обмен»

Связаться с нами