«Антифаер» – товары и услуги в сфере пожарной безопасности

У нас есть всё для противопожарный защиты!

Заказать консультацию

Возврат товара

В Antifire мы понимаем важность вашего выбора, особенно, когда речь идет о противопожарном оборудовании. Поэтому мы предлагаем прозрачную и удобную политику возврата и обмена товаров.

Обратите внимание: Вам предоставляется 14 дней с момента покупки для обмена или возврата товара. Это достаточное время, чтобы убедиться, что выбранное оборудование полностью соответствует вашим потребностям.

Простой процесс возврата

Шаг 1: Свяжитесь с вашим персональным менеджером в течение 14 дней со дня покупки.

Шаг 2: Объясните причину возврата и выберите удобный для вас способ возврата товара.

Шаг 3: Согласуйте метод возврата средств.

Шаг 4: Если товар был в использовании и речь идет о гарантийном случае, вам понадобится заключение сервисного центра.

Важные условия

Состояние товара: Должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования или монтажа.

Документы: Обязательно сохраните чек и гарантийный талон — они необходимы для осуществления возврата.

Гарантия: Все товары имеют гарантийное обслуживание. Подробнее об условиях можно узнать на странице Гарантия и Сервис.

Доставка: По умолчанию расходы на доставку при возврате возлагаются на покупателя. Исключения возможны по предварительной договоренности.

Возврат средств

Срок возврата: В течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара.

Когда возврат невозможен: Если товар был в использовании, имеет поврежденную упаковку, видимые технические повреждения или если отсутствуют и чек, и гарантийный талон.

Всегда на связи: Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену или вам требуется дополнительная информация, наша команда поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами и мы с радостью предоставим вам всю необходимую информацию.

Связаться с нами